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  • 基本信息
  • 职位类型:全职
  • 招聘部门:前厅部
  • 更新日期:2019-08-20
  • 招聘人数:1人
  • 工作地区:亚博手机app下载市
  • 现所在地:不限
  • 学历要求:专科以上
  • 工作年限:二年以上
  • 年龄要求:不限
  • 性别要求:不限
  • 福利保障
  • 每周双休
  • 公积金
  • 社保
  • 工作餐
  • 年终奖
  • 带薪年假
  • 标准工时
  • 节日福利
  • 免费住宿
  • 生日会
  • 职位描述
    岗位职责:
    1.负责管理礼宾部, 提供礼宾服务、行李服务、迎宾服务等。
    2.向客人和其它部门提供关于酒店内外各种不同的服务和设施的详细准确的信息。
    3.确保接收邮件和留言后及时的分发。
    4.确保行李被正确的寄存、登记并记录在行李登记簿上。
    5.确保迅速和安全的酒店交通服务。
    6.监督大堂的活动并在需要时协助接待员的工作
    7.协助保持大堂的整洁有序
    8.向下属同事简洁介绍关于团队的抵离、旅行路线、团队名称、用房数量、全陪姓名和目前房间可用情况的信息。
    9.参与准备和制定部门的目标。
    10.建立系统收集分析客人反馈意见并定时想上级管理层汇报。

    专业知识技能:
    1.掌握礼宾部工作知识并且熟悉礼宾部日常运行
    2.熟悉当地各类相关信息,有效为客人解决问题
    3.良好的英语能力
    4.良好的管理技能, 强调“人性化管理”
    5.良好的沟通技巧
    6.良好的组织以及解决问题的能力



    联系方式
  • 联系人:肖小姐
  • 联系电话:07******53[查看]
  • 邮箱地址:Me******aton.com[查看]
  • 联系地址:亚博手机app下载市赤坎区人民大道北128号
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