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  • 广东湛兴车城经营管理有限公司  
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  • 基本信息
  • 职位类型:全职
  • 招聘部门:客服部
  • 更新日期:2019-10-21
  • 招聘人数:1人
  • 工作地区:亚博手机app下载市
  • 现所在地:广东亚博手机app下载
  • 学历要求:不限
  • 工作年限:不限
  • 年龄要求:不限
  • 性别要求:
  • 福利保障
  • 公积金
  • 社保
  • 工作餐
  • 带薪年假
  • 职位描述
    主要职责:
    1、根据领导要求,指导、带领客服部员工完成工作任务;
    2、制定部门工作计划并实施完成;
    3、负责管理和协调客户反馈/投诉的收集、追踪处理以及重大客户问題的解决;
    4、做好客户档案的管理及客户的定期回访工作;
    5、不断优化顾客满意度调查的方式和方法,为总经理制定提高顾容满意度长期的规划
    6、做好本部门及公司内的媒体公关工作;
    7、负责组织本部门人员定期上报服务质量表及其他业务报表;
    8、带领部门员工做好客服特色服务;
    9、完成上级领导交办的其他工作。
    联系方式
  • 联系人:戴小姐
  • 联系电话:07******00[查看]
  • 联系地址:亚博手机app下载市麻章区瑞云北路101号
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    企业简介
    “粤西国际车城”项目位于广东省亚博手机app下载市麻章区瑞云北路101号,毗邻G325国道,距麻章市区不足2公里,距广湛、徐湛、渝湛高速路口约3公里,距离市中心区约5公里。该项目是由广东湛兴车城经营管理有限公司投资开发及经营管理的一家大型综合性汽车交易专业市场,是目前粤西地区规模最大、功能最全、最专业的汽车市场之一。

    “粤西国际车城”项目被列入广东省重点建设项目,该项目一期规划总占地面积341亩,总规划建筑面积约13万平方米,总投资12亿元,集汽车4S店(16间)、汽车2S店(城市展厅)、二手车市场、汽车仓储四大主体功能;及办证上牌服务、汽车检测服务、汽车保险服务、税务服务、金融服务、工商服务、餐饮娱乐服务七大服务功能于一体的综合汽车商业服务园区。

    湛兴车城管理人员充满朝气、阳光十足以及诚信务实,同时亦打造出一支业务素质高、专业技术精湛的销售服务精英团队,湛兴人将坚持专业化销售及维修的经营战略,始终遵循“客户第一,以诚为本、开拓创新”的经营理念,团结一致奋力前行,“忠诚、高效、关爱和感恩”作为公司核心文化,体现出湛兴人全新的时代价值观,现因业务发展需要,诚聘相关岗位人才!衷心期盼您的加入!

    公司为员工提供的相关福利待遇:五险一金(养老、医疗、工伤、失业、生育险、住房公积金)、免费工作餐、外出培训提升机会等。

    (以下职位按照湛兴公司4S店正联丰田、保利启辰和正能福特予以明示,敬请留意参照)

    交通路线:

    1、乘车至麻章车站,站内转乘58路公交车(往粤西国际车城)如需详情可百度查询58路途经站点。

    2、自驾车:麻章车站往遂溪方向行车至南亚郦都小区大门正对面过。
  • 服务热线
  • 电话:0759-2296790
  • 传真:0759-2296751
  • 投诉:0759-3326003
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